Jongerenonderwijs

Zelfstandig medewerker tourism

Duur
3 jaar
Niveau
Niveau 3
Leerweg
BOL
Locatie
Heerenveen, Abe Lenstra Boulevard
Leeuwarden, Julianalaan
Aanmelden
Stel hier al jouw vragen

Droom je van een baan in de reiswereld? Dan is de opleiding Zelfstandig medewerker tourism iets voor jou! Je leert je hoe de droomreis van je klant waarmaakt. Van het boeken van vluchten en hotels tot het plannen van excursies en activiteiten: jij zorgt dat alles klopt. Met jouw gastvrijheid en klantgerichte houding zorg je voor een onvergetelijke ervaring.

Tijdens de opleiding Zelfstandig medewerker tourism leer je leert alles wat nodig is om klanten goed te kunnen adviseren. Je ontdekt hoe je reizen samenstelt, boekingen verwerkt en de administratie afhandelt. Ook leer je hoe je mensen enthousiast maakt en ervoor zorgt dat zij die reis boeken.

Vriendelijk en gastvrij

Als Zelfstandig medewerker tourism ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor gasten. Je leert gasten ontvangen en begeleiden, luisteren naar hun wensen en vragen beantwoorden. Gaat er iets mis? Dan weet je hoe je klachten netjes afhandelt. Je blijft vriendelijk en kunt je goed verplaatsen in de klant, zodat die met een goed gevoel terugkijkt op de reiservaring.

Ontwikkel professionele en persoonlijke skills

Je gaat ook werken aan je persoonlijke vaardigheden: zo leer je communiceren, samenwerken en presenteren. Je ontdekt hoe je gastvrij en servicegericht werkt en hoe je omgaat met stressvolle situaties en kritiek. Daarnaast leer je creatief en commercieel denken. Zo ben je helemaal klaar voor de toekomst!

Toelatingseisen

Als je voldoet aan de toelatingseisen, heb je bijna altijd het recht om de opleiding te volgen die je wilt. Om een mbo-opleiding op niveau 3 te kunnen doen, moet je voldoen aan één van de volgende voorwaarden:  

  • diploma vmbo kaderberoepsgerichte, gemengde of theoretische leerweg
  • overgangsbewijs naar 4 havo
  • mbo-diploma niveau 2

Lees hier meer over toelatingseisen en toelatingsrecht

  • BOL of BBL?

    Waar kies jij voor? School en stage? Of werken en leren?

    Lees meer

  • Hulp bij studiekeuze

    Een mbo-opleiding kiezen kan best lastig zijn. Gelukkig krijg je bij Firda op allerlei manieren hulp bij het kiezen.

    Lees meer

  • Een dag meelopen?

    Wil jij een dag meelopen? Meld je dan aan voor een Meeloopdag!

    Meld je aan voor een Meeloopdag

Vakken

Tijdens de opleiding Zelfstandig medewerker tourism volg je algemene vakken zoals Nederlands, rekenen en loopbaan en burgerschap. Daarnaast volg je beroepsgerichte vakken die je voorbereiden op je werk.

  • Nederlands
  • Rekenen
  • Loopbaan en burgerschap
Zelfstandig medewerker tourism
Travel en hospitality niveau 3
Zelfstandig medewerker tourism

Wat kan je ermee worden?

Je kan bij verschillende organisaties in de reisbranche gaan werken. Denk bijvoorbeeld aan een reisbureau, touroperator, VVV-kantoor en de ANWB-winkel. Je kan natuurlijk ook aan de slag bij een hotel, camping, vakantiepark of resort. Het leuke aan deze opleiding is dat je ook in het buitenland aan de slag kunt!

Doorstuderen

Wil je liever doorstuderen? Dat kan! Met je diploma Zelfstandig medewerker tourism niveau 3 kun je doorstromen naar een niveau 4 opleiding. Je kan de opleidingen Luchtvaardienstverlener en Leidinggevende tourism in 1 jaar afronden.

Bekijk de locaties

Ontdek op welke locaties je de opleiding Zelfstandig medewerker tourism kunt volgen.

  • Julianalaan

    Kom je studeren bij de Julianalaan in Leeuwarden? Hier vind je verschillende opleidingen, verdeeld over meerdere gebouwen. Het is een levendige omgeving met veel praktijklokalen en voldoende plekken om rustig te studeren.

    Campus Julianalaan
    Leeuwarden
    Julianalaan

  • Abe Lenstra Boulevard

    Onze locatie aan de Abe Lenstra Boulevard in Heerenveen heeft een breed aanbod aan opleidingen. Je vindt hier veel verschillende praktijklokalen, een gezellige kantine en genoeg plekken om rustig te studeren of even tot rust te komen.

    Firda Heerenveen, locatie Abe Lenstra Boulevard
    Heerenveen
    Abe Lenstra Boulevard

Studiekosten en lesgeld

Als je een mbo-opleiding volgt, maak je kosten. Vanaf je 18e betaal je lesgeld. Ook heb je te maken met studiekosten, omdat je spullen moet kopen voor je opleiding. We kunnen je financieel helpen als dat nodig is.

Ben je op 1 augustus 18 jaar en volg je een voltijd mbo-opleiding? Dan moet je een deel van je opleiding zelf betalen. Dat noemen we lesgeld. Je betaalt het lesgeld aan DUO, soms via ons. Als je op 1 augustus jonger dan 18 jaar bent, betaal je geen lesgeld. 

Hoeveel lesgeld moet ik betalen? 
Hoeveel lesgeld je moet betalen, hangt af van de opleiding die je doet. 

De kosten voor studiejaar 2026/2027 zijn: 

  • Bol-opleiding of voltijd vavo: € 1511,-. 
  • Bbl-opleidingen op niveau 1 of 2: € 314,-. 
  • Bbl-opleidingen op niveau 3 en 4: € 762,-.  

Ook interessant voor jou

Bekijk meer opleidingen in toerisme en recreatie
Bekijk meer opleidingen in toerisme en recreatie

Vragen over de opleiding

Hoelang duurt de opleiding Zelfstandig medewerker tourism?

De opleiding duurt 3 jaar. Met je diploma kun je bij Firda de opleidingen Luchtvaardienstverlener en Leidinggevende tourism in 1 jaar afronden. Zo heb je in 4 jaar je mbo-diploma op niveau 4.

Wat is het verschil tussen deze opleiding en de opleiding Zelfstandig medewerker leisure?

Bij de opleiding Zelfstandig medewerker tourism ligt de focus op reizen en toerisme. Je leert reizen samenstellen, bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en verkoopt en promoot (reis)activiteiten.

Bij de opleiding Zelfstandig medewerker leisure ligt de focus op vrije tijd en het creëren van een beleving. Je organiseert verschillende activiteiten en evenementen, ontvangt en begeleidt gasten en bent niet bang om zelf ook op het podium te verschijnen.

Welke vaardigheden heb ik nodig voor de opleiding tourism?

Een opleiding in tourism is iets voor jou wanneer je interesse hebt in de wereld van toerisme en reizen. Je kan goed met mensen omgaan en ziet er altijd verzorgd uit. Je bent gastvrij, enthousiast en ondernemend. Je werkt nauwkeurig en volgt trends en ontwikkelingen in de branche omdat je het leuk vindt. Daarnaast ben je ook commercieel ingesteld. Natuurlijk ontwikkel je deze vaardigheden tijdens de opleiding verder.

Als ik in het eerste jaar de opleiding niet leuk vind, kan ik dan makkelijk overstappen naar een andere opleiding?

Samen met je studieloopbaanbegeleider of iemand van het SSC bespreek je ten eerste welke opleiding je wilt beginnen. Daarna bespreek je samen welke mogelijkheden er zijn tot je op je nieuwe opleiding kunt starten.