Tijdens de opleiding Leidinggevende travel en hospitality leer je alles over de wereld van toerisme. Samen met je team zorg je voor een reis en verblijf op maat. Of het nu gaat om accommodaties boeken, activiteiten plannen of gasten begeleiden: jij zorgt dat alles klopt. Je onderhoudt contact met gasten en handelt klachten af.
Ontwikkel je leiderschapsvaardigheden
Je bent niet alleen enthousiast en gastvrij, maar ook ondernemend en resultaatgericht. Als Leidinggevende travel & hospitality ben je de schakel tussen het management en de medewerkers. Je leert daarom goed samenwerken, communiceren en motiveren. Ook ontwikkel je commerciële vaardigheden zoals verkopen en klantgericht werken.
Daarnaast leer je ook verantwoordelijkheid dragen, initiatief tonen en kwaliteit bewaken. Je ontdekt hoe je planningen maakt, taken verdeelt en de financiën op orde houdt. Tevreden gasten, behaalde doelen en nageleefde voorschriften: daar ga je voor.