Tijdens de mbo-opleiding Junior accountmanager leer je alles over het opbouwen en beheren van klantrelaties. Deze klanten worden ook wel accounts genoemd. Je ontdekt hoe je zorgt dat klanten tevreden blijven: je gaat regelmatig bij ze langs en luistert goed naar hun wensen en behoeften. Zo bouw je een sterke relatie op.
Kansen ontdekken in marketing en verkoop
Je gaat ook leren hoe je verkoopplannen maakt en hoe je klanten enthousiast maakt voor je product of dienst. Je ontdekt hoe je kansen creëert om nieuwe klanten te werven of om producten en diensten nog beter te verkopen. Je krijgt inzicht in cijfers: je leert commerciële calculaties maken, offertes opstellen en ontdekt hoe bedrijfsfinanciën werken. Zo zie je snel waar de kansen liggen voor groei van het bedrijf.
Werk aan je professionele vaardigheden
Je werkt tijdens de opleiding Junior accountmanager ook aan je persoonlijke ontwikkeling. Je leert duidelijk communiceren en ontdekt hoe je zelfverzekerd gesprekken voert. Ook leer je hoe je mensen overtuigt om een product of dienst te kopen. Je ontwikkelt commerciële vaardigheden en ondernemersgevoel. Ook werk je aan zelfstandigheid en leer je verantwoordelijkheid nemen. Zo groei je uit tot een betrouwbare Junior accountmanager!