Als e-commercespecialist ben je verantwoordelijk voor de online verkopen en zichtbaarheid van een bedrijf. Je hebt hiervoor een afwisselend takenpakket tussen uitvoerende en coördinerende werkzaamheden.

Dit betekent dat jij je onder andere bezighoudt met het opzetten van social media campagnes, het analyseren van gebruikersdata of een contentstrategie bedenkt voor het marketingteam. Daarbij is creativiteit en gevoel voor grafische-, interactieve- en audiovisuele vormgeving nodig om je zichtbaar te onderscheiden van de concurrentie.

Met jouw (inhoudelijke) kennis op het gebied van online verkoop, webshops, marketing, e-commerce en calculaties spring je samen met je team van specialisten in op de commerciële kansen die een bedrijf laten groeien.

Tijdens de opleiding leer je:

  • Een verkooptraject uitvoeren
  • Om verkoopgesprekken te voeren
  • Het (interne) ordertraject verzorgen
  • Hoe je klantcontacten onderhoudt
  • Hoe je aftersales uitvoert
  • Klachten behandelen
  • Promotieactiviteiten uitvoeren
  • Alles op het gebied van webcare
  • Om de markt te onderzoeken
  • Hoe je media-uitingen ontwerpt en realiseert
    mbo BBL werken-leren

    Startdata

    Drachten
    september
    november
    januari
    april

    Kosten

    Bekijk via de verschillende tabbladen alle informatie over de kosten.
    Scholingskosten
    Scholingskosten
    € 730,00
    Lesmateriaal
    exclusief
    Examenkosten
    inclusief
    Prijs
    € 730,00
    BTW
    vrijgesteld

    De scholingskosten zijn een richtprijs per opleidingsjaar. Bijkomende kosten, zoals boeken, zijn niet bij de totaalprijs inbegrepen. Je hebt een laptop nodig om te werken in onze digitale omgeving.

    Studielast

    mbo BOL voltijd

    Startdata

    Drachten
    september
    november
    januari
    april

    Kosten

    Bekijk via de verschillende tabbladen alle informatie over de kosten.
    Scholingskosten
    Scholingskosten
    € 1.449,00
    Lesmateriaal
    exclusief
    Examenkosten
    inclusief
    Prijs
    € 1.449,00
    BTW
    vrijgesteld

    Ben je op 1 augustus 18 jaar of ouder? Dan betaal je elk jaar de opleidingskosten aan DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs). Bijkomende kosten, zoals boeken, zijn niet bij de totaalprijs inbegrepen. Ook kan een bijdrage gevraagd worden voor bijvoorbeeld een excursie of een werkweek. Je hebt een laptop nodig om te werken in onze digitale omgeving.

    Studielast

    Toelating

    • diploma lbo, vbo, vmbo, mavo kaderberoepsgerichte, gemengde of theoretische leerweg of een gelijkwaardig diploma
    • overgangsbewijs naar havo 4
    • mbo-diploma op niveau 2 of 3
    • erkende stage- of werkplek

    Heb je een andere opleiding dan hier genoemd wordt? Tijdens je intakegesprek krijg je advies over jouw mogelijkheden. 

    Groep firda

    Firda voor Volwassenen

    • (dichtbij) leren in de praktijk
    • meerdere startmomenten
    • ook in de avonduren naar school
    • versneld je diploma behalen
    • keuze uit groot scholingsaanbod
    • studeren met volwassenen

    Onderwerpen

    • commerciële economie
    • commerciële calculaties
    • online marketing
    • e-commerce
    • concepting / vormgeving
    • customer fit
    • projectmanagement
    • cybersecurity
    • contentcreatie
    • media software
    • ICT-vaardigheden
    E-commerce

    Ik wilde meer uit mezelf halen. Dankzij mijn opleiding in het volwassenenonderwijs, weet ik wat mijn kwaliteiten zijn.

    Student uit het volwassenenonderwijs

    Examen en einddocument

    Je maakt verschillende examens in zowel theorie als praktijk. Daarnaast maak je de (landelijke) examens taal en rekenen en voldoe je aan de inspanningsverplichting voor het onderdeel loopbaan en burgerschap.

    firda visie

    Altijd een vestiging bij jou in de buurt

    Firda heeft diverse vestigingen in Friesland en Flevoland. Zo is er altijd een vestiging bij jou in de buurt. Bij de opleidingsinformatie lees je op welke locatie(s) je kunt starten.

    Aan het werk

    Voor de start van de opleiding regel je zelf een stage- of werkplek bij een erkend leerbedrijf voor je beroepspraktijkvorming. Heb je al een werkgever? Soms zijn daar ook mogelijkheden.

    Je kunt bij diverse werkgevers aan de slag. Bijvoorbeeld in het midden- en kleinbedrijf (MKB) als in het grootbedrijf bij een commerciële, zakelijk dienstverlenende of producerende organisatie.

    • Hoe maak ik een keuze?

      Bekijk onze tips voor het maken van de juiste studiekeuze.

      Hoe maak ik een keuze?
    • Kansberoep

      Welke volwassenenopleiding biedt jou goede kansen op de arbeidsmarkt?

      Kansberoep

    Veel gestelde vragen

    Wat is het verschil tussen een BBL-, BOL- en derde leerweg opleiding?

    Sommige studenten vinden het prettiger om te leren door te doen. Andere studenten willen vooral theorie leren en met studiegenoten aan projecten werken. Hierbij de verschillen in het mbo tussen BOL, BBL en derde leerweg binnen het volwassenenonderwijs op een rij:

    mbo BOL (voltijd) mbo

    • Meer theorie op je leslocatie
    • Vooral voor jongvolwassenen die studiefinanciering willen aanvragen (18-30 jaar)
    • In verhouding meer lesdagen
    • BPV in de vorm van stage
    • Soms een stagevergoeding

    mbo BBL (werken-leren)

    • Meer uren in de praktijk (BPV)
    • Meestal een dag per week naar school
    • Geen studiefinanciering
    • Erkend leerwerkbedrijf is voorwaarde voor start studie (kan zowel arbeids- of stageovereenkomst zijn)
    • BBL-A (arbeidsovereenkomst met salaris) of BBL-S (stageovereenkomst) mogelijk

    mbo Derde Leerweg

    • Afwijkende uren in de BPV en de theorie
    • Flexibeler en sneller (kortere opleidingsduur i.v.m. maatwerk)
    • Geen studiefinanciering
    • Een arbeidsovereenkomst en salaris
    • Geen subsidie vanuit het ministerie dus in verhouding duurder
    • Voldoet aan mbo-kwaliteitseisen en volledig erkend 

    Wat is een intakegesprek?

    Na je aanmelding voor een mbo-opleiding word je eerst uitgenodigd voor een vrijblijvend en gratis intakegesprek. We vinden het belangrijk dat je je aanmeldt voor een opleiding die bij je past. We bespreken je vooropleiding, werkervaring, interesses en ambities. Na het intakegesprek ontvang je een persoonlijke offerte met jouw scholingstraject en de kosten daarvan.

    Kan ik een opleiding versneld doorlopen?

    Sommige mbo-opleidingen kun je versneld doorlopen, op basis van je vooropleiding en/of je werkervaring. Dit wordt tijdens het gratis en vrijblijvende intakegesprek met je besproken. Na het gesprek ontvang je een persoonlijke offerte met jouw (eventuele versnelde) scholingstraject en de kosten daarvan.

    Hoelang duurt een mbo-opleiding?

    De nominale studieduur van een mbo-opleiding verschilt per niveau. Voor niveau 2 is het 1 jaar, voor niveau 3 is het 2 jaar en voor niveau 4 is het 3 jaar. In sommige gevallen is versnellen mogelijk. Dit bespreek je tijdens het intakegesprek.