Tijdens de opleiding leer je hoe je bijeenkomsten organiseert, hoe je bezoekers ontvangt en op welke wijze je schriftelijke en mondelinge informatie uitwisselt. Je leert dossiervormen en -beheren en je gaat bezig met het uitvoeren van administratieve taken. Ook leer je kleine budgetten beheren, evenals het afhandelen van financiële zaken.
Deze opleiding heette voorheen Management assistant (directiesecretaresse) MBO 4, crebo 25574