Deze opleiding heette voorheen Office assistant (secretaresse) MBO 3 BBL, crebo 25723.
Tijdens de opleiding leer je onder meer hoe je de telefoon aanneemt, hoe je brieven opstelt en hoe je een agenda kunt beheren. Daarnaast leer je hoe je klanten ontvangt en kleine bijeenkomsten organiseert.
Deze opleiding is alleen voor Defensiemedewerkers.