Ben jij iemand die ongewenste situaties het liefst uit de weg gaat? En vind je het lastig om goed te onderhandelen in sommige situaties? Dan is deze training geschikt voor jou.
In deze training:
- Leer je de achtergrond van een conflict te begrijpen.
- Krijg je inzicht in verschillende soorten conflicten.
- Word je bewust gemaakt van je eigen voorkeursstijl van conflicthantering.
Na de training ben je in staat om efficiënt om te gaan met conflicten en deze voor alle partijen goed op te lossen. In overleg kunnen er vaardigheden of competenties aan de lesstof worden toegevoegd.
Kan je wel wat bijscholing gebruiken op het gebied van digitale vaardigheden? Op de website van Digivaardig in de zorg lees je alles op het gebied van digitale vaardigheden. Doe een zelfscan en weet hoe goed jouw digitale vaardigheden al zijn. Daarnaast kan je de basisvaardigheden leren die iedereen nodig heeft in de zorg.